1、負責挖掘客戶需求，與意向客戶保持溝通，維護好客戶關系，最終完成業務(wù)轉化；

2、負責接聽客戶來電(diàn)，接待客戶咨詢，處理(lǐ)客戶投訴等客戶維護與管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)；

3、負責動态跟蹤服務(wù)單位合同與員工(gōng)合同的履行情況，配合做好合同變更、議價、補充、續訂或終止等工(gōng)作(zuò)；

4、負責審核檔案管理(lǐ)員整理(lǐ)的員工(gōng)合同以及HR系統信息錄入的準确性；

5、負責建立客戶電(diàn)子檔案，标記好跟進進度，做好客戶回訪及意見收集；

6、配合所服務(wù)單位社保、公(gōng)積金繳納數據核對，以及協助處理(lǐ)勞動糾紛與勞動争議事宜；